Entrevista telefónica
- David Muñoz
- 26 sept 2015
- 1 Min. de lectura
En este método de entrevista se ven involucrados el entrevistador y el entrevistado únicamente a través del medio telefónico el cual será la herramienta que utilizará el entrevistador para formular las preguntas al encuestado.
Este tipo de entrevista cuenta con algunas ventajas y desventajas que son:
Ventajas
Es muy fácil de realizar ya que no necesita espacio físico
Puede generar comodidad para quienes la aplican y para quienes la contestan
Las preguntas deben ser concisas y de fácil acceso
Desventajas
No existe contacto visual lo cual disminuye el nivel de confianza de la entrevista
Pueden existir diferencias de horarios para el entrevistador y el entrevistado para llevar a cabo la entrevista por teléfono
Los factores externos como la señal, el ruido del ambiente y demás podrían ocasionar problemas a la hora de realizar una entrevista telefónica.
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