LECTURAS PARA LA CLASE

Amenazas para la economía global:

• Económicas

• Sociales

• Geopolíticas

• Ambientales

• Tecnológicas

Ahora, para contrarrestar lo anterior, la lectura nos planteaba una serie de “concejos” a tomar en una organización, estos son:

• Planificación de escenarios

• Plantear planes a futuro para comprobar la viabilidad de una idea

• Procedimientos de información

• Agilidad en la empresa

• Sistema de monitoreo

• Revisar hipótesis

• Realizar pruebas pertinentes a todos los procesos

Esto por un lado, ya que en la otra lectura nos hablaba más que todo de lo que era la “Venta consultiva” y de cómo ha venido ganando terreno a medida que pasa el tiempo. A partir de esto nos muestran una serie de procedimientos y/o conceptos a seguir:

Investigación de Mercados:

Proceso de etapas para obtener información que sirva a la empresa para tomar decisiones.

Mercado:

Conjunto de personas o unidades que pueden consumir un producto o servicio.

Objetivos de la investigación de mercados:

Se consideran 3 objetivos básicos que son:

• Conocer al consumidor

• Disminuir riesgos

• Informar y analizar la información